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集團要聞
決勝供電服務質量提升月

       為進一步提升供電可靠性,降低電網線路故障跳閘率,保證電網安全穩定運行。2021年8月31日,達州電力集團召開提升供電服務質量工作推進會,會議由集團黨委副書記、董事、總經理李斌主持,就近期電網故障停電進行了專題研討,并安排部署“供電服務質量提升月”工作細節。

       會議通報了2021年1-8月電網故障停電、外力破壞及服務投訴等情況,分析分解下階段“降三多”工作實施方案和目標要求,集團決定把9月定為供電服務質量提升專項工作月,專項整治外力破壞,全力壓減故障停電及外力破壞電力設施設備頻次,減少用戶投訴,大力提升供電可靠性。

       盧輝董事長指出,供電可靠性是電力企業生存發展的重要基石,但目前集團這方面情況不容樂觀,集團上下要拿出全力攻堅,力排萬難的工作態度,“一把手”下沉一線親自抓,深挖原因、細化措施、逗硬執行,把提升供電可靠性擺上重點工作日程。

       盧輝董事長要求:
       一是提高政治站位,高度重視此項工作,務必要將此次會議精神傳達到位,以強有力的監督推動有效落實,決勝供電服務質量提升月。
       二是要逐項細化、分解目標任務,杜絕簡單粗暴的工作方式,全面梳理死角,強化電網安全隱患排查,從源頭上解決故障停電問題。
       三是各部門要充分認識差距,扎扎實實,務求實效,在現有硬件設施條件下,抓住機遇,以創先為抓手,強化管理,堅持一手抓電網安全與建設,一手抓管理提升。
       李斌總經理強調,各單位(部門)要認真領會及宣貫本次會議精神,充分發揮全員參與作用。要緊緊圍繞提高供電可靠性這一總抓手,牢固樹立“以客戶為中心”的理念,急客戶之所急,設身處地將客戶停電當成自己家停電一樣對待,想方設法快速恢復供電并向客戶做好解釋工作,保證用戶供電。
       各單位(部門)負責人就如何提升供電可靠性、保障電網安全運行進行廣泛交流。
       集團各領導,副三總師,各單位(部門)負責人參加此次會議。

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